Для того чтобы забронировать коттедж, Вы можете:

• — Связаться с нами по телефону +375 33 612 6666
• — Написать нам на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• — Отправить сообщение на наш аккаунт в Viber. WatsApp, Instagram, VK
• — Нажать на нашем сайте на кнопку «Забронировать коттедж/номер» либо «Отправить сообщение», после чего нажать кнопку «Отправить».

После получения Вашей заявки наши менеджеры свяжутся с Вами в порядке очереди, но не позднее 2 рабочих дней после получения заявки и проконсультируют согласно условиям предоставления выбранных Вами запросов, а также рассчитают их стоимость.

После согласования стоимости выбранных Вами коттеджей/номеров, наши менеджеры оформят заказ, составят договор, после подписания которого Вы получите по электронной почте счет-фактуру. Оплатить ее Вы можете следующими способами:

• — Банковским переводом на расчетный счет предприятия. Резиденты Республики Беларусь производят оплату только в белорусских рублях, нерезиденты могут оплатить в любой удобной им валюте, которая будет автоматически сконвертирована системой в белорусские рубли по курсу Национального банка Республики Беларусь
• — Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты:

1. — Выбрать способ отплаты картой on-line.
2. — После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. — Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• — на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
• — банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
• — истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• — введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• — обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
• — в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

После произведения оплаты наши менеджеры отправят Вам по электронной почте необходимые документы для получения заказанных услуг либо товаров.

В случае если Заказчик желает отказаться от выполнения заказа либо обменять его на другой с полным возмещением уплаченных денежных средств, он может сделать это не позднее, чем за 15 дней до установленного срока выполнения заказа. Для этого Заказчику нужно связаться с нами по телефону +375 33 612 6666, либо написать обращение на наш электронный ящик: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Наши менеджеры обязательно Вас проконсультируют.

*Возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

*После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (электронные подтверждения об оплате, полученные при использовании электронного сервиса оплаты Assist Belarus) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

*Срок возврата денежных средств на счет Заказчика может составить до 30 дней в зависимости от банка-эмитента карты Заказчика.